受講生で受講生を開くと、その受講生の予約、連絡先、アカウントの状態、メモ、所属するグループ、紐づいた体験のお問い合わせ、送ったメールをまとめて見られます。
表示されるのは、所属拠点があなたの権限の範囲に入っている受講生と、範囲に入る予約や契約がある受講生です。くわしくは権限の範囲を見てください。
このページはパソコンの画面の説明です。スマートフォンの管理画面では、受講生を開くと、連絡先、ご利用状況、これからの予約、メモ、送ったメールなどを1つにまとめた読むだけの画面になります。直すのはパソコンで行います。
予約
受講生を開くと、はじめに予約が表示されます。その受講生の予約を1件1行で、日時、スペース、レッスンと講師、使う権利、状態とともに見られます。
- 予定: まだ始まっていない授業の、申請中と確定の予約です。日時の早い順に、期間で絞らずにすべて並びます。
- 履歴: 始まった授業の確定の予約と、キャンセル・休講・無断キャンセルで終わった予約です。日時の新しい順に並びます。
使う権利は、その予約に使う月謝か回数券です。回数券は、使う枚数と、どの回数券か(枚数と有効期限)を表示します。
並ぶのは、その受講生本人の予約です。受講生がグループのメンバーとして参加する予約は、ここには出ません。グループの予約は予約とはで見られます。
行を選ぶと予約の詳細が開きます。あなたの権限の範囲にない拠点やレッスンの予約も、受講生が表示されるなら見られます。ただし、その拠点やレッスンに予約を入れることはできません。
予約を追加を押すと、その受講生と所属拠点が入った状態で予約を入れられます。入れ方は予約を追加するにはを見てください。無効にした受講生には予約を追加できず、ボタンは押せません。
受講生の一覧の次回の予約には、まだ始まっていない申請中か確定の予約のうち、いちばん近い1件の日時とレッスンが表示されます。予約がなければ空欄です。
名前と連絡先
名前は姓・名とそのフリガナ(セイ・メイ)の4つで、すべて必要です。名前の順に並べるときはフリガナの50音順になります。
名前、フリガナ、電話番号、所属拠点は編集から直せます。直しても本人へのメールは送りません。登録が完了した受講生は、名前と電話番号を自分でも直せます。メールアドレスの直し方は受講生のメールアドレスを直すにはを見てください。
所属拠点
所属拠点は、その受講生が主に通う拠点です。管理者が受講生を探したり予約を入れたりするときの目安で、受講生が予約できる拠点を限るものではありません。所属拠点を変えても、予約や契約、履歴はそのまま残ります。
アカウントの状態
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 招待中 | 招待メールを送り、本人が招待を受けるのを待っている |
| 招待期限切れ | 招待の有効期限が切れた。招待を送り直せる |
| 登録済み | 本人が招待を受け、予約ページにログインできる |
| 無効 | 無効にした。ログインできない |
招待については受講生を登録して招待するには、無効については受講生の無効と削除とはを見てください。
メモ
メモは、スタッフどうしで受講生について共有したいことを書く欄です。
- 管理者だけに表示されます。受講生本人と講師には見えません。
- その受講生を表示できる管理者なら、誰でも見て書き換えられます。書き換えると前の内容は残りません。
- 空にして保存すると消えます。
送ったメール
受講生を開いてメールを選ぶと、その受講生に送ったメールの件名、送信日時、届いたかどうかが新しい順に並びます。本文は表示しません。詳しくは受講生にメールが届かないときを見てください。