拠点とレッスン分類の値は、管理者の権限の範囲と、体験のお問い合わせの希望に使われます。使われている間は削除できません。どちらも、名前を変えることはできます。
よくある原因と確かめ方
管理者の権限の範囲に入っている
その拠点や値を権限の範囲に持つ管理者がいます。無効の管理者も数えます。
- 設定 › 管理者で「無効も表示」を選び、権限の範囲の列で、その拠点や値を持つ管理者を探します。
- 管理者を開いて、権限の範囲からその拠点や値を外します。権限の範囲を変えられるのは全体の管理者です。範囲の考え方は管理者の権限の範囲とはを見てください。
体験のお問い合わせで希望されている
体験のお問い合わせで、その拠点や値が希望として選ばれています。お問い合わせは削除しない記録なので、希望に使われた拠点や値は削除できません。対応を終えたお問い合わせも数えます。
- 削除はあきらめて、拠点なら無効にします。分類の値は、名前を変えて残します。
- お問い合わせは受講生 › 体験のお問い合わせで確かめられます。くわしくは体験のお問い合わせとはを見てください。
対象ごとの確かめ方
拠点
拠点は、削除しなくても無効にすれば、過去の履歴に名前を残したまま予約画面や候補から外せます。拠点を削除できないほかの理由は拠点を無効にしたり削除したりできないときを見てください。
レッスン分類の値
設定 › レッスン定義の分類を編集では、値ごとに、使っている管理者の数を確かめられます。体験のお問い合わせの件数は表示されませんが、削除できない値は削除のボタンが押せず、ボタンに理由が表示されます。値を削除できないほかの理由は分類の値を削除・追加・並べ替えできないときを見てください。
それでも解決しないとき
拠点や値の名前と、どの操作をしたときに表示されたかを添えて、[email protected]にお問い合わせください。