スクールが受け取らないと決めた月謝の請求は、理由と一緒に取り消します。取り消した周期は、あとから請求し直せます。
請求を取り消す
- 次のどちらかで、その請求の行の「···」から「請求を取り消す」を選びます。
- 受講契約のページの請求と入金のカード
- お支払いのシートの請求。シートの開き方は未払いを確認して回収するにはを見てください
- 理由を書きます。理由は必ず書きます。
- 「請求を取り消す」を選びます。
取り消すと、次のようになります。
- その請求は回収しません。未払いの合計と件数から外れ、お支払いのシートに並ばなくなります。
- 受講生にメールは届きません。
- 受講契約の請求と入金には「取り消し」の行で残ります。受講契約の変更の記録と、お支払いのシートの対応記録にも、理由と一緒に自動で残ります。
- 取り消した請求は、初回のお支払いになりません。初回の請求を取り消しても、月謝は始まりません。
入金のあった請求は取り消せません。すでに取り消した請求も、もう一度は取り消せません。断られたときは支払い・返金の操作ができないときを見てください。
請求し直す
取り消した周期の行には「請求する」が出ます。金額を決めて選ぶと、その周期の請求がもう一度できます。
- 初回のお支払いが済んでいるときは、ふつうの請求です。請求のみの請求なら、お支払いをする人に「〜月分の月謝のご請求」が届きます。
- 初回のお支払いがまだのときは、取り消した初回の請求を作り直すことになります。請求は初回の請求で「初回のお支払い待ち」になり、未払いにはなりません。お支払いをする人に「月謝のお支払いのお願い」が届き、初回のお支払いとして支払えます。
金額を変えて請求し直すときは、取り消してから請求します。くわしくは月謝の請求とはの「請求する」を見てください。
できる人
取り消せるのは、お支払いをする人の所属する拠点が権限の範囲にあるか、その請求の受講契約が権限の範囲にある管理者だけです。講師には、請求は見えません。
AIで取り消す
ClaudeやChatGPTに請求の取り消しを頼むと、AIは取り消しを準備するだけです。お金に関わる操作なので、返ってきたリンクの画面であなたが確定するまで、何も変わりません。確定の流れは画面での確認とはを見てください。