予約の状態とは

予約は、レッスンの席を1つ取ったものです。固定レッスンで決まっているレッスンも、スクールが入れた予約も、1回ごとに予約1件として「ホーム」と「予約」に出ます。

状態

レッスンが始まった確定の予約は、受けたレッスンとして残ります。状態の印は付きません。終わった予約は元に戻せません。ただし、スクールがまちがえて記録した無断キャンセルは、スクールが取り消すと受けたレッスンに戻ります。

「ホーム」と「予約」での見えかた

• 「ホーム」の「次のレッスン」は、いちばん近い予約です。「その後の予定」には続く2件が出て、「すべての予約（〜件）」から全部を見られます。
• 「予約」の「これから」には、まだ始まっていない予約が月ごとに並びます。「これまで」には、始まったレッスンと、終わった予約が新しい順に並びます。
• レッスンが始まる時刻になると、予約は「これから」から「これまで」に移ります。
• 休講になった予約は、もとの開始時刻まで灰色のカードで「ホーム」と「これから」に残り、戻ったものが出ます。使えるものがあれば「予約し直す」も出て、同じレッスンと拠点で日時を選び直せます。
• 不承認になった予約も、もとの開始時刻まで灰色のカードで残ります。使えるものがあれば「別の時間を探す」が出て、同じレッスンと拠点で日時を選び直せます。
• 申請中の予約は点線のカードで出て、スクールの承認を待っていることが添えられます。確定した予約と同じ並びに、日時の順で入ります。
• 固定レッスンの予約には「毎週火曜の固定レッスン」のような印が付きます。
• 「これまで」で、講師がレッスン記録を書いたレッスンには「記録あり」の印が付きます。
• スクールの拠点が1つだけなら、拠点の名前は出ません。

予約の詳細

予約のカードを選ぶと「予約の詳細」が開きます。

• 講師: 名前を選ぶと、講師のページで写真・担当の分類・紹介文を見られます。
• 場所: 拠点とスペースです。スクールが設定していれば、住所・アクセス・「地図を開く」も出ます。申請中の予約では、スペースの代わりに「スペースは承認後に決まります」と出ます。
• 使ったもの: その予約に使った月謝や回数券、振替です。申請中の予約では、確保しているものが「承認で使用、不承認なら戻ります」と添えて出ます。
• キャンセル期限: いつまでキャンセルできるかの日時です。期限まで24時間以内になると「まもなく期限」と出て、期限を過ぎると色が変わります。その下に、いまキャンセルすると使ったものが戻るかどうかが出ます。
• この予約をキャンセルする: まだ始まっていない申請中の予約と確定した予約に出ます。選ぶと、予約の内容とキャンセルするとどうなるかを確かめてからキャンセルできます。手順は予約をキャンセルするにはをご覧ください。

終わった予約では、キャンセル期限の代わりに結果が出ます。

• 休講: スクールが書いた理由があればその理由と、戻ったもの(振替、回数券、月謝の回数)が出ます。申請中のうちに休講になったときは、確保していたものが戻ります。
• キャンセル: 期限までのキャンセルか、期限を過ぎてからのキャンセルかと、使ったものが戻ったかどうかが出ます。申請中にキャンセルした予約では、確保していたものが戻ったことが出ます。「別の日時で予約する」から、同じレッスンと拠点で日時を選び直せます。
• 無断キャンセル: 振替は戻りません。心当たりがないときは、スクールへお問い合わせください。

レッスン記録

受けたレッスン(無断キャンセルになったレッスンも)に講師が記録を書くと、「予約の詳細」に「レッスン記録」が出ます。

• レッスン内容: そのレッスンで何をしたかです。同じレッスンを受けた人には同じ内容が出ます。
• 宿題: 宿題が出ていれば、その内容と期限、出したかどうかが出ます。「宿題を提出する」から宿題のページを開けます。出し方は宿題を提出するにはをご覧ください。
• あなたへのコメント: 講師があなたに向けて書いたコメントです。あなたにだけ出ます。グループのレッスンでも、ほかのメンバーへのコメントは見えません。代表者でも同じです。

どれもなければ「レッスン記録」は出ず、「記録あり」の印も付きません。最後に記録を書いた人と日時が添えられます。講師がスクールの中だけで残すメモは、受講生には見えません。記録を書いたり直したりしても、メールは届きません。

AIに頼んでも、終わった予約のレッスン記録を同じ範囲で読めます。ほかのメンバーへのコメントや、スクールの中だけのメモは、AIにも渡りません。

AIで確かめる

AI連携をしていれば、これからの予約、これまでの予約、予約1件の詳細をAIに尋ねられます。出る内容は「ホーム」「予約」「予約の詳細」と同じで、答えには同じ画面を開くリンクが付きます。ClaudeやChatGPTでは、これからの予約と予約1件の詳細が会話の中のカードでも出ます。予約1件のカードは、日時と状態、キャンセル期限、いまキャンセルすると戻るもの、終わった予約の結果を、「予約の詳細」と同じ内容で示します。くわしくはAI連携とはをご覧ください。

• 一覧は先頭の20件と全部の件数が出ます。それより先は「予約」で確かめます。
• 休講の理由のようにスクールが書いた文章は、スクールが書いたものとしてAIに渡ります。
• 予約できるものがあれば、一覧の答えに「予約する」を開くリンクが付きます。休講・不承認・キャンセルで終わった予約には、同じレッスンと拠点で日時を選び直す画面のリンクが付きます。リンクを開いても、予約は入りません。

予約のしかたはレッスンを予約するにはを、キャンセルのしかたは予約をキャンセルするにはをご覧ください。AI連携についてはAI連携とはをご覧ください。