komadoriアカウントにパスキーを登録していれば、メールアドレスとパスワードを入れずに、パスキーだけでログインできます。パスワードでのログインも、これまでどおり使えます。
ログインするには
- ログイン画面を開きます。スクールの管理画面と予約画面のログイン画面、komadori.aiのログイン画面のどれでも使えます。
- 「パスキーでログイン」を押します。
- ブラウザやスマートフォンに出る画面で使うパスキーを選び、指紋・顔・画面ロックで確かめます。
確かめると、パスワードでログインしたときと同じ画面に進みます。
- スクールのログイン画面では、開こうとしていた管理画面や予約画面に進みます。その画面で使えるアカウントがないときは、パスワードでログインしたときと同じ案内が出ます。
- komadori.aiのログイン画面では、使えるログイン先が1つならそこへ進み、いくつかあれば選ぶ画面が出ます。
パスキーを選ぶ画面は、「パスキーでログイン」を押したときだけ出ます。メールアドレスの入力欄にパスキーの候補が出ることはありません。
パスキーでログインすると
- 管理画面には、確かめ直さずにそのまま入れます。パスキーでのログインも、パスキーで確かめたこととして数えます。そのときから14日のあいだは「パスキーで確認してください」と表示されません。
- 1回ログインすれば、パスワードでログインしたときと同じく、つながっているスクールを切り替えて使えます。
うまくいかないとき
- 「このパスキーは登録されていません」と表示されたときは、選んだパスキーがkomadoriアカウントに登録されていません。削除したパスキーや、ほかのサービスのパスキーを選んだときに表示されます。パスワードでログインするか、登録してあるほかのパスキーを選んでください。削除したパスキーが選ぶ画面に出続けるときは、端末やブラウザのパスキーの設定から削除できます。
- 「パスキーでの確認が完了しませんでした。もう一度お試しください。」と表示されたときは、確かめる画面を閉じたか、確かめられませんでした。もう一度「パスキーでログイン」を押してください。
- iPhoneやiPadで、確かめる画面に1Passwordのパスキーが出ないときは、パスキーとはの「iPhoneで1Passwordのパスキーが見つからないとき」をご覧ください。
- 「ログインできません」と表示されたときは、ログインの失敗が続いたため、一時的にログインを止めています。パスキーでの失敗も、パスワードでの失敗と合わせて数えます。15分ほどしてから、もう一度お試しください。
- ログイン画面に「パスキーでログイン」がないときは、そのブラウザがパスキーに対応していません。パスワードでログインするか、パスキーを使えるスマートフォンなどでログインしてください。
- パスキーのない端末では、パスワードでログインします。パスワードもわからないときは、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定します。
招待メールや利用開始のリンクから開いた登録の画面では、パスキーでログインできません。パスワードでログインしてください。
パスキーの登録はパスキーとはを、ほかの原因でログインできないときはログインできないときをご覧ください。