管理者の権限の範囲を変える、管理者の権限を外す、管理者のアカウントを無効にする、といった操作は、自分のアカウントには行えません。自分で自分の権限をなくして、スクールを管理できなくなるのを防ぐためです。
自分の権限を変えたいとき
ほかの全体管理者に頼んで、設定 › 管理者から操作してもらいます。
ほかに全体管理者がいないとき
先に設定 › 管理者で、もう1人を全体管理者として追加します。その人に操作してもらいます。
ほかの管理者の権限を変えるときの手順は管理者の権限を変える・外す・無効にするにはを、全体の管理者の役割は全体の管理者とはを見てください。
それでも解決しないとき
画面に表示された内容と、行おうとした操作を添えて、[email protected]にお問い合わせください。