開設リンクからスクールを開設しようとして止まったときは、スクールも利用契約もできていません。手順の全体はkomadoriでスクールを開設するにはにあります。
よくある原因と確かめ方
開設リンクの期限が切れている
開設リンクは、メールを送ってから7日使えます。期限が切れたリンクでは開設できません。
[email protected]に、利用リクエストを送ったメールアドレスを添えてご連絡ください。同じアドレスに新しい開設リンクをお送りします。
開設リンクがもう使われている
開設リンクで開設できるのは一度だけです。そのリンクではすでにスクールが開設されています。
- 開設の画面に、開設したスクールの名前と管理画面へのリンクが出ます。開設に使ったkomadoriアカウントでログインしてください。
- 同じ事業者でもう一つスクールを開設するときは、利用リクエストをもう一度送ってください。
新しい開設リンクに置き換わっている
運営者が開設リンクを送り直すと、前に届いたリンクは使えなくなります。
- スクール開設のご案内のメールのうち、いちばん新しいものを開いてください。
スクールのアドレスがほかのスクールに先に使われた
開設を押したのと同じ時に、ほかのスクールが同じアドレスで開設を終えています。
- 別のアドレスを選んで、もう一度開設してください。アドレスの決まりはkomadoriでスクールを開設するにはにあります。
ログインしているアカウントのメールアドレスが違う
開設できるのは、開設リンクを受け取ったメールアドレスのkomadoriアカウントだけです。
- いったんログアウトして、開設リンクを受け取ったアドレスでログインし直してください。そのアドレスのアカウントがなければ、開設の画面で作れます。
それでも解決しないとき
利用リクエストを送ったメールアドレスと、止まったときに表示された内容を添えて、[email protected]にお問い合わせください。